服務(wù)保障
全程護(hù)航,品質(zhì)無憂!我們深知混凝土行業(yè)"質(zhì)量即生命,服務(wù)即口碑",為此構(gòu)建全周期服務(wù)保障體系:
售前技術(shù)賦能:專業(yè)工程師團(tuán)隊(duì)免費(fèi)提供混凝土配比優(yōu)化、施工方案咨詢,讓項(xiàng)目贏在起點(diǎn);
售中嚴(yán)格管控:從原料采購到生產(chǎn)運(yùn)輸,全程數(shù)字化監(jiān)測,每一車混凝土均附帶電子質(zhì)量追溯報(bào)告;
售后極速響應(yīng):24小時(shí)服務(wù)熱線+區(qū)域駐點(diǎn)技術(shù)員,30分鐘響應(yīng)、2小時(shí)到場解決施工難題;
長效質(zhì)量承諾:建立項(xiàng)目檔案跟蹤機(jī)制,提供3年強(qiáng)度數(shù)據(jù)云端存儲,終身技術(shù)咨詢服務(wù)。
完善的客戶回訪管理機(jī)制,成熟綜合的服務(wù)技能提升培訓(xùn)體系,為廣大客戶提供更快捷、更全面、更貼心的服務(wù)!